Zásady pro doručování

Doprava a platba

Objednávky vyřizuje Antique City s.r.o., IČO 23404850. Kontaktní a expediční adresa: Arbesovo náměstí 314/10, 150 00 Praha 5, Česká republika. E-mail: antique-city@antique-city.com, telefon +420 777 655 469.

Cena dopravy

  • Praha: místní doručení zdarma pro adresy a objednávky, pro které je tato možnost dostupná v pokladně. Oblast je vymezena pražskými PSČ 100 00 až 249 99; nevztahuje se automaticky na okresy Praha-východ a Praha-západ.
  • Standardní doručení v ČR mimo tuto oblast: 420 Kč za objednávku.
  • Zahraničí: dostupné země a konečná cena dopravy se zobrazí v pokladně před odesláním objednávky.

V Praze zvolte v běžné pokladně možnost Místní doručení. Při použití některých zrychlených platebních tlačítek se tato možnost nemusí zobrazit; v takovém případě se vraťte k běžnému postupu pokladnou. Místní doručení vyžaduje úplnou doručovací adresu, telefon a dostupnost celé objednávky v naší pražské lokalitě. Konečný souhrn dopravy vždy uvidíte před zaplacením. Pokud očekávaná možnost chybí, kontaktujte nás před objednáním.

Termín a způsob doručení

Platí termín uvedený u produktu nebo individuálně dohodnutý před uzavřením smlouvy. Není-li dohodnuto jinak, dodáme zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. Konkrétní předání místního doručení s vámi domluvíme. Samotný údaj o skladové dostupnosti neznamená doručení ve stejný den.

U rozměrných nebo křehkých předmětů doporučujeme před objednáním dohodnout podmínky převzetí a případné vynesení. Vynesení, montáž nebo další zvláštní služby nejsou automatickou součástí běžného doručení. Žádný dodatečný příplatek neúčtujeme bez předchozí výslovné dohody.

Platba

Zaplatit můžete platebními metodami, které se zobrazí v pokladně, zejména platební kartou prostřednictvím Shopify Payments a službou PayPal. Dostupnost konkrétní metody závisí na zemi, měně a zařízení. Dobírku ani ruční bankovní převod nenabízíme, pokud nejsou výslovně uvedeny v pokladně.

Převzetí a případné poškození

Při převzetí doporučujeme zkontrolovat obal a případné poškození zdokumentovat. Poškození nám oznamte co nejdříve, abychom mohli pomoci. Neprovedení kontroly při převzetí ani chybějící protokol dopravce vás nezbavuje zákonných práv z vadného plnění.

Vrácení a reklamace se řídí našimi podmínkami vrácení zboží a reklamací.